Mini Check Support / Mini Check 技术支持

Welcome to the support page for Mini Check. We are here to help you manage your assets efficiently. Below are solutions to common issues.

欢迎来到 Mini Check 支持页面。我们致力于帮助您高效管理资产。以下是常见问题的解决方案。

Frequently Asked Questions (FAQ) / 常见问题解答

Q1: Why can't I use the camera to scan or take photos? / 为什么我无法使用相机扫描或拍照？

A: This is usually due to missing permissions.

• iOS: Go to Settings > Mini Check and switch the Camera toggle to ON.
• Android: Go to Settings > Apps > Mini Check > Permissions and allow Camera access.

答： 这通常是因为缺少权限。

• iOS： 请前往 设置 > Mini Check，将 相机 开关打开。
• Android： 请前往 设置 > 应用 > Mini Check > 权限，并允许相机访问。

Q2: Where is my data stored? / 我的数据存储在哪里？

A: All data is stored locally on your phone in a secure database. We do not upload your data to any cloud servers. This ensures your privacy and allows the app to work offline.

答： 所有数据均安全地存储在您的手机本地数据库中。我们不会将您的数据上传到任何云服务器。这确保了您的隐私，并允许应用离线运行。

Q3: If I delete the app, will I lose my data? / 如果我删除了应用，数据会丢失吗？

A: Yes. Because data is stored locally, uninstalling the app will delete all assets and logs. Please use the "Data Backup / Export" feature in the Settings menu before uninstalling or changing phones.

答： 是的。 由于数据是本地存储的，卸载应用将删除所有资产和日志。在卸载或更换手机之前，请务必使用设置菜单中的 “数据备份/导出” 功能。

Q4: The app crashed or data seems corrupted. How to fix it? / 应用崩溃或数据似乎损坏了，如何修复？

A: If you encounter persistent errors, you can try the "Reset Data" option in the Settings page. Warning: This will clear all your data and rebuild the database structure. Only use this as a last resort.

答： 如果您遇到持续性错误，可以尝试设置页面中的 “一键重置 (Reset Data)” 选项。警告： 这将清空您的所有数据并重建数据库结构。请仅在万不得已时使用此功能。